概要:四、访谈法实施过程与技巧1、访谈前的准备工作(1)充分熟悉访谈问卷或访谈提纲的内容(2)带齐进行访谈所需要的有关材料(3)确定访谈的时间和地点访谈的时间和地点应该尽量以受访者的方便为主。研究者在与受访者初次接触时,还应该就访谈的次数和时间长短与对方进行磋商。一般来说,一个比较充分的收集访谈资料的过程应该包括一次以上的访谈;每次访谈的时间应该在一个小时以内。2、接近访谈对象研究者在访谈开始之前就应该向受访者介绍自己并出示相关证件,对自己的课题的(目的、意义、内容、时间、原因)等相关问题介绍。就自愿原则、保密原则和录音等问题与对方进行磋商。3、对付拒绝的技巧研究者遇到被访者拒绝时应该保持良好的态度,有耐心的询问原因。如果对方不愿回答,切不可纠缠对方。4、谈话提问技巧研究者在访问前应该和被访者寒暄几句,尽可能以自然地、轻松地、闲聊式的方式进入。然后按照问题由易到难的顺序向被访者提问,访谈者应该学会随机应变,根据具体情况选择最佳的方式提问。(1)、访谈的问题,大致可以分成开放型和封闭型两类:A、开放式问题:在内容上没有固定的答案、允许受访者做出多种回答的问题。这类问题通常以
综合实践活动优质课活动设计精选(中学组),标签:小学综合实践课教案,综合实践课,http://www.youer8.com四、访谈法实施过程与技巧
1、访谈前的准备工作
(1)充分熟悉访谈问卷或访谈提纲的内容
(2)带齐进行访谈所需要的有关材料
(3)确定访谈的时间和地点
访谈的时间和地点应该尽量以受访者的方便为主。
研究者在与受访者初次接触时,还应该就访谈的次数和时间长短与对方进行磋商。一般来说,一个比较充分的收集访谈资料的过程应该包括一次以上的访谈;每次访谈的时间应该在一个小时以内。
2、接近访谈对象
研究者在访谈开始之前就应该向受访者介绍自己并出示相关证件,对自己的课题的(目的、意义、内容、时间、原因)等相关问题介绍。就自愿原则、保密原则和录音等问题与对方进行磋商。
3、对付拒绝的技巧
研究者遇到被访者拒绝时应该保持良好的态度,有耐心的询问原因。如果对方不愿回答,切不可纠缠对方。
4、谈话提问技巧
研究者在访问前应该和被访者寒暄几句,尽可能以自然地、轻松地、闲聊式的方式进入。然后按照问题由易到难的顺序向被访者提问,访谈者应该学会随机应变,根据具体情况选择最佳的方式提问。
(1)、访谈的问题,大致可以分成开放型和封闭型两类:
A、开放式问题:在内容上没有固定的答案、允许受访者做出多种回答的问题。这类问题通常以“什么”、“如何”和“为什么”之类的词语为语句的主线。
B、封闭式问题:对被访者的回答有所限定,容易限制受访者的思路。通常以“是不是”、“有没有”等词为代表。
为了获取更多丰富的研究资料,我们一般建议采用开放式问题。
(2)、访谈问题的编制要求
A问题要清楚明确,避免歧义。
B文字表述要适合访谈对象的文化程度和知识经验水平。
C提问时的措辞不能流露出自己的偏见。
www.youer8.com 除此之外在访问中要认真倾听被访者的回答,并且还要仔细观察被访者的各种非言语行为,如外貌、衣着、打扮、动作、面部表情、眼神、人际距离、说话和沉默的时间长短、说话时的音量、音频和音质等。5、访谈的记录
受访者的谈话最好能够一字不漏地被记录下来,如果可能的话,访谈者应该对访谈进行现场录音或录像。一般来说,如果条件允许而受访者又没有异议的话,最好对谈话内容进行录音、录像。录音、录像可以帮助研究者日后分析资料和撰写报告。此外,录音、录像还可以使访谈者从记笔记的负担下解放出来,将全部注意力放在受访者身上。但是,在某些情况下,录音、录像也会产生负作用,可能使被访者感到紧张不安。
6、访谈的结束
尽可能以一种轻松、自然的方式结束。访谈者可以有意给对方一些语言和行为上的暗示,表示访谈可以结束了,促使对方把自己特别想说的话说出来。在访谈结束时要郑重地感谢被试的参与,并留出几分钟自由讨论的时间。
活动2:
请各小组同学在老师给定的十个访谈对象中任选一个对象进行访谈,3-5分钟的准备后,现场进行角色扮演模拟访谈。
研究性学习方法指导课---调查法的应用
昌吉回族自治州第二中学 魏 艳
课题说明:
研究性学习是一种全新学习方式。在研究性学习中,学生从课题的选择、确定,资料的收集、分析,报告的撰写、答辩,成果的整理、展示等,整个过程都是学生自己去操作,具有很大的自主性。在研究性学习过程中,教师不只是知识的权威者,更多的是学生求知途中富有经验的组织者,是学生的求知伙伴。对学生研究方法的指导显得尤为重要。正如人们常说的一句话:“事必有法,然后可成。”毛泽东同志就形象地把方法比作桥和船,认为“不解决桥和船”的问题,过河就是一句空话,不解决方法问题,任务也只是瞎说一通。研究性学习常用的方法很多,但是调查法是常用方法之一、也是应用范围广的方法之一。本节课重点介绍调查法应用的初步知识,让学生在体验感知中初步学会制定调查类课题的实施框架,初步掌握调查问卷设计的方法,并通过问卷调查法的实施、统计获得相应资料。
教学目标:
1、了解调查法的基本知识。
2、会制定调查类课题的实施框架。
3、会制定调查问卷,并通过问卷调查法的实施、统计获得相应资料。
4、在小组学习的过程中学会与人合作、沟通与交流与共享。
教学过程: 导入:同学们,伟大领袖毛主席说过:没有调查就没有发言权。日常生活中调查无处不在,你参加这些调查过吗?(身边的调查)。那么究竟什么是调查?怎样进行调查?今天就让我们一起来学习调查法在研究性学习课题实施中的应用。
环节一:理论认识(调查法的定义及其分类 )
承转过渡:(介绍调查类研究框架的四个W;进行一项调查如同建造一座大厦,调查框架设计如同建筑设计一样举足轻重)。
学生活动一:小组合议制作并展示交流本组《关于中学生追星情况的调查》
承转过渡:访谈调查和问卷调查是以人为研究对象开展的调查,由于访谈调查所调查样本的量少、费时、费力;有时需要我们将调查内容制作成书面问卷,进行较大范围的数据采集。
环节二:问卷调查法的实施
学生活动一:教师展示课件《昌吉市民幸福感调查问卷》,学生参考该问卷进行小组讨论,问题如下:
一份规范的调查问卷在格式上通常包括哪些内容?
问卷的引言(前言)写了哪几方面的内容?它们对调查有什么帮助?
问卷的主体问题有哪几类问题?
是否有必要了解被调查者的背景(性别、年龄、职业等情况)?
学生活动二:教师展示问题问卷,学生评议:现有问卷的不足。
在学生自主合作学习的过程中渗透问卷设计的方法和原则);教师要适时予以总结。
学生活动三限时制作《关于中学生追星情况的调查问卷》并进行组际交流和评价。